Beginnen met leidinggeven
Leidinggeven vraagt van u een subtiele, maar wel duidelijke sturing. U dient boven en naast uw mensen te functioneren op een manier die voor beiden prettig is. U moet het in deze uitdagende baan hebben van de kwaliteit van uw communicatieve en overtuigende vaardigheden. In deze training werkt u verder aan het ontwikkelen van uw eigen leidinggevende kwaliteiten.
De training
In de training Beginnen met leidinggeven behandelen we de basisprincipes van begeleiden, sturen en beoordelen. U krijgt meer inzicht in uw rol als leidinggevende en uw sterke en zwakke kanten. U leert gesprekstechnieken aan om zeer uiteenlopende gesprekssituaties soepel te kunnen sturen. In deze training vindt u samen met de trainer en de andere deelnemers het antwoord op uw vragen. Uw toegenomen zelfvertrouwen en flexibiliteit zorgen ervoor dat u de mensen en de dingen beter 'de baas' kunt.
Wij zetten u tijdens de training vooral aan het werk. Dit gebeurt op basis van het bespreken en uitspelen van praktijkvoorbeelden uit uw eigen werkomgeving en die van uw collega-deelnemers. Daarbij maken wij gebruik van een professionele acteur. Want door een probleemsituatie realistisch uit te spelen doet u de meeste kennis en vaardigheden op. De benodigde theorie en de informatie voor de praktijkgerichte oefeningen krijgt u van de trainer. Belangrijk is de praktijkopdracht die u meeneemt naar uw werkplek. Zo kunt u praktisch toepassen wat u bij ons heeft geleerd. Er is veel gelegenheid voor het uitwisselen van ervaringen met collega-deelnemers.
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor degenen die op uitvoerend niveau leidinggeven of dat binnenkort gaan doen. Inhoudelijke kennis over het werk heeft u voldoende, maar u wilt nu uw rol als leidinggevende gaan vormgeven.
Inhoudsoverzicht
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
* Kenmerken van goed leiderschap
* De verschillende rollen van een leider
* Stijlen van leidinggeven
* Situationeel leiderschap
* Soorten medewerkers en uw reacties als leider
* Feedback als een van de sleutels tot goed leiderschap
* Gesprekstechnieken
* Omgaan met weerstand
* Uw eigen leidinggevende kwaliteiten en valkuilen
* Oefenen van uw eigen praktijkcases